知识产权护航百企丨商标纠纷遇“李鬼” “法院+知产中心”20天巧断侵权案

当你在电商平台看到心仪的品牌服装以超低价格出售，你是不是难掩心动？然而，这可能是“李鬼”在碰瓷真品牌？最近，某知名集团就遇到了这样的烦心事——自家价值不菲的驰名商标，竟被一家服饰公司擅用在网店。是选择对簿公堂打一场持久战，还是寻找一条高效且能修复关系的解纷路径？经开法院与知识产权保护中心协同联动，20天成功调解，给这起纠纷交上一份“案结事了人和”的圆满答卷。

困境：小侵权带来大烦恼 诉讼是不是唯一解？

“这种行为不仅直接窃取了我们的品牌价值，更可能因产品质量问题，对我们的商誉造成难以估量的‘暗伤’。”公司知识产权负责人表示。侵权商品售价低廉，销售虽未形成巨大规模，却如鲠在喉。起诉维权，程序周期长、成本高；若不果断制止，又恐形成破窗效应。这难道是一个两难的选择题吗？

破局：法院+知产保护中心 如何开出“对症药方”？

案件进入法院，一道思考题摆在了法官面前：对于事实相对清晰、但关乎企业感受和市场秩序的案件，有没有更优解？“一纸判决或许能定分止争，但能否真正修复市场关系、实现共赢？”

或许，还可以这样做！

法院迅速联系当事人，在征得双方同意后，依据最高人民法院与国家知识产权局建立的“总对总”在线诉调对接机制，将案件委托至知识产权保护中心开展先行调解。这一举措，将专业的调解“端口”前移，为纠纷的快速解决打开了“高效通道”

解纷：“总对总”机制显高效 专业调解精准“把脉”！

面对侵权方的侥幸，调解员反问：“觉得销量小就没事？您想，如果每家都用这个理由，品牌的独特性何在？法律的尊严何在？”

面对权利方的索赔诉求，调解员引导：“我们坚决支持维权。您看，是否将对方及时下架的态度和实际经营情况也纳入一并整体考量，寻求一个既能弥补损失、又让解纷快速落地的方案？”

线上面对面调解时，焦点凝聚在赔偿额上。调解员问道：“我们争的是眼前的一个数字，还是一个双方在未来都能安心经营的环境？”

焦点聚齐了、道理说清了、路也就通了。服饰公司从最初的不解转为诚恳致歉，集团公司也展现了合理让步的格局。推进纠纷化解更进一步的是，在调解员督促下，双方线上“当场清”：8000元赔偿款即时到账，侵权链接瞬间下线。从委托到案结，仅仅20天。

启示：多元解纷铺设营商环境“共赢之路”

从“结案了事”到“案结事了”。调解的目的不仅是解决赔偿问题，更是通过释法说理，让侵权方真正认识到错误，主动纠正行为，实现法律效果与社会效果的统一。服饰公司负责人事后表示：“这次教训深刻，以后一定先授权再使用。”

效率与专业“双提升”。“总对总”机制将法院的司法权威与知产保护中心的专业能力深度融合，克服了传统诉讼周期长、程序复杂的短板，为中小企业提供了高效、低成本的解纷路径。

优化营商环境的“微循环”。法治是最好的营商环境。这种柔性、高效的纠纷解决方式，既坚决维护了创新主体的合法权益，震慑了侵权行为，也为无心之失的小微企业提供了修正纠错、重回正轨的机会，维护了市场生态的良性活力。

20天的“云上”和解，解开的不仅是一起商标纠纷的“法结”，更打通了市场主体共促共赢的“心脉”。面对人民群众日益增多的知识产权保护需求，经开法院通过推动司法审判与行政调解、专业服务的协同联动，构建“严保护、大保护、快保护、同保护”的工作格局，更有效地激发社会创新活力，护航社会经济高质量发展。