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“云上调解”助力诉源治理
——经开法院举办“云上调解室”揭幕仪式

发布时间:2023-11-03 10:34 来源:政治部 阅读:201

为了送调解资源上门,提高人民群众矛盾纠纷就地化解的意识,助力推进辖区社会综合治理现代化,在区政法委的领导下,经开法院联合军山街龙湖社区建设“云上调解室”。11月3日上午,经开法院联合区政法委、区综治中心、军山街道、司法所及龙湖社区共同举办“云上调解室”揭幕仪式,并召开座谈会围绕调解资源、普法教育、纠纷化解等工作多方联动开展积极探索和合作。

会上,张云副院长介绍了“云上调解室”对矛盾纠纷源头治理的积极意义,并与参会人员围绕如何充分发挥群众群防自治、如何进一步完善基层治理调解工作模式等诉源治理工作重难点问题进行广泛深刻的交流。

一是普法教育要定期开展坚持普法宣传工作“走出去”和“引进来”相结合,组织开展法官“进社区”“进校园”“进企业”和“法院开放日”+“庭审观摩日”等活动,大力弘扬和谐相处、守望相助、文明诚信的社会风尚,引导群众形成以非诉讼方式解决纠纷的意识和习惯。

二是培训学习要持续推进加强对人民调解的培训指导力度,提升基层纠纷化解能力。指派法律知识和调解经验丰富的法官采取“以案代训”“观摩调解”等方式定期对人民调解员开展培训,提高调解人员的业务能力和调解技巧水平。多与人民调解员开展联动调解,切实将矛盾纠纷化解在基层。

三是后续宣传要逐步跟进将法律效果和社会效果良好的调解案件及时通过本院微信公众号、有关媒体进行宣传报道,广泛传播无讼理念,让人民群众全面了解基层治理多元化解机制,提升社会认知度和信任度,帮助人民群众树立正确维权观念,主动选择多元解纷机制,促进矛盾纠纷的源头化解。

会后,区政法委、区综治中心、军山街道、司法所及龙湖社区工作人员参观了“云上调解室”,驻点调解员现场演示了“云上调解”过程。