沉浸式调解暖人心，一天化解八案纠纷

“法官，不是我们不讲理，实在是这事儿太憋屈了！” 调解室里，当事人眉头紧锁，语气里满是委屈。

摆在余法官面前的，是八件案情相似、当事人关系盘根错节的棘手案件。传统的开庭审理，可能只会让原本还有合作关系的两家企业“渐行渐远”。这一次，余法官决定换个“打法”——她要“沉浸式”调解！

说干就干！法袍暂时挂起，余法官和调解员一头扎进了调解室。没有高高在上的审判席，她和当事人围坐在一起，面前摊开的是厚厚的卷宗和一杯杯冒着热气的茶。她不是在“听”案，而是在“泡”案。

“来，赵律师，你先说说，你这边最大的担心是什么？” “颜经理，从你们的角度，这个矛盾的关键在哪里？” 余法官像一个经验丰富的“破冰者”，耐心地引导着每一位当事人把心里的担忧、困惑、委屈统统倒出来。她听得极其认真，不时点头，偶尔追问细节，眼神里是理解和专注，而非审视。在她这种“沉浸式”地倾听和共情中，当事人起初的戒备和怨气也在不知不觉间开始松动。

光听还不够，余法官和调解员打起了“组合拳”。余法官把复杂的法律条文掰开了、揉碎了，用最接地气的大白话讲给当事人听。“您看啊，根据这条规定，您这个诉求确实有依据，但对方这个操作，法律上也有这么个说法…”她像一位“法律翻译官”，在冰冷的法条和鲜活的生活之间架起桥梁。调解员则讲人情、讲道理、讲现实操作的可行性。让双方企业回首往昔合作的“峥嵘岁月”。

调解过程也并非一帆风顺。好几次，双方又因为某个细节争得面红耳赤、拍案而起、愤然离席。余法官不急不躁，适时介入，精准地抓住争议的核心，用法律和情理这把“双刃剑”，一点点削去分歧的棱角。“咱们都退一步，想想看，打官司耗时耗力，成本多高？今天要是能达成一个双方都能接受的方案，是不是双赢？”她摆事实、算成本、讲得失，把“案结事了”的好处描绘得清清楚楚。

时间一分一秒地过去，茶水凉了又续。余法官的声音已经有些沙哑，但她的眼神依然明亮。一个、两个、三个……终于，在她的不懈努力下，八件案子最终全部达成和解协议。

几天后，几位当事人代表再次来到法院，这次他们手里捧着的不是诉状，而是一面鲜艳的锦旗。锦旗上金灿灿的大字格外醒目：“一心为民公正执法，热情服务廉明高效”。

握着余法官的手，当事人激动地说：“余法官，您是真替我们着想！这案子能这样解决，我们心服口服，太感谢了！” 这面锦旗，不仅是对余法官个人“沉浸式”调解工作法的高度认可，更是对法院实质解纷最温暖的点赞！