法融情理 调促和谐
——经开法院召开调解能力专题培训会

为坚持和发展新时代“枫桥经验”，建强建优调解员队伍，6月12日，经开法院邀请“全国人民调解能手”、“湖北省百佳人民调解员”、湖北省人大代表马天红，针对多元解纷实务开展了以“赋调解能力 增多元解纷实效”为主题的专题培训会。会议由党组成员、副院长曾群主持，全院30余名干警、院特约调解员参加培训。

专题培训会上，马天红从做好群众工作切入，通过医患纠纷、邻里纠纷等调解案例分享了做人民调解工作过程中的心得和感悟。通过基本案情、工作过程、矛盾焦点、工作思路等方面的工作总结，深入浅出地讲授不同类型常见矛盾纠纷的调解技巧和处理方式，向参训的法院干警和人民调解员分享了宝贵的解纷工作技巧和经验。活动中，马主任表示：“做群众工作最主要的是'共情'，以情动人，以情感人，真正体会群众的感情，走进群众的内心，拉近与群众直接的距离。最根本的是要依法依规，有理有据，促使双方在公平正义的基础上达成一致调解协议，案结事了。”

经开法院党组成员、副院长曾群介绍了近年来法院调解工作开展情况及取得的成效。并指出：“全员干警要高度重视调解工作和调解工作发挥的作用，在调解过程中要以‘如我在诉’的角度和心态，做到以情动情、以心换心，化干戈为玉帛。”

下一步，经开法院将坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续完善多元解纷长效机制，加强对调解员的业务指导，切实提高解纷能力和专业水平，努力培育法治沃土，护航新质生产力发展，为推动车谷高质量发展贡献法院力量。